Самоуправство и навязывание платных услуг

Безумная эпопея с перевыпуском карты Momentum заставила меня написать этот отзыв о горячо нелюбимом мною, Сбербанке. В марте 16 года закончился срок действия карты Momentum. В июне месяце пришлось заняться перевыпуском карты, т.к. ожидал перевода денег, а перевод могли сделать только на карту Сбербанка. В первом отделении меня вежливо послали, сказав что карту можно перевыпустить только в том отделении, где её заказывали, а они мне готовы оформить именную карту за 700 руб. Когда мне потребовалось оформить карту momentum, я находился в г. Миасс Челябинской области, сейчас все происходило в г. Челябинск и в Миасс ехать не планировал. Знающие люди, работающие в вашем банке, сказали, что меня обманули, и не имели права отказать в перевыпуске карты. Второй поход в  другое уже отделение банка принес свои плоды, мне согласились перевыпустить карту и даже сделали это выдав новый пластик. Но эта карта оказалась не рабочей! Её нельзя было активировать. В службе поддержки мне заявили, что неправильно заполнены мои данные паспорта и отправили обратно в отделение. В отделении банка заверили меня что все заполнено правильно и после 30 минут ожидания заявили, что сбой в системе произошел, карта не привязана к счету, поэтому работать не может. Спустя 15 минут выдали мне новую карту, которая на поверку оказалась так же не рабочей. Мне предложили подождать 12-24 часа и карта активируется сама. Спустя это время карта, конечно же не активировалась.  В отделении банка все повторилось как день раньше.  Потратив около 30-40 минут, сотрудники банка заявили что карта не привязана к счету, проблему они будут решать и пригласят к себе как все будет готово. Спустя неделю мне приходит смс от банка: ваша карта готова и ожидает вас по адресу г. Миасс! Ехать за 120 км в другой город ради этого смысла не было, но благо через неделю по работе я оказался в этом городе и заехал в отделение, указанное в смс, чтобы забрать карту. Сотрудник банка долго не мог найти её, потом столько же пытался её как то, что то зарегистрировать, в итоге спустя 40 минут мне выдали карту на руки! в местном банкомате я получил логин и пароль от Сбербанка онлайн и подключил мобильный банк. Каково же было мое удивление и возмущение, когда, вернувшись домой в Челябинск и зайдя в Сбербанк онлайн я обнаружил у себя на балансе -700 руб! Сотрудник банка выдал карту вместо momentum, именную дебетовую, не предупредив и не сказав не слова мне об этом! СБЕРБАНК ОБМАННЫМ ПУТЕМ НАВЯЗАЛ МНЕ ПЛАТНЫЙ ПРОДУКТ, ДАЖЕ НЕ ПОСТАВИВ МЕНЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ! Если данная ситуация не разрешится сотрудниками банка, я буду писать жалобу в Роспотребнадзор о навязывании платных услуг.