Хочу досрочно погасить кредит и не могу выяснить сумму

06.07.2016 22:07
2760
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Брал кредит в Лето банке 3 года назад. За это время сменился телефон и кодовое слово не помню. Хотя помню, но говорят что неверно. Не в этом суть. Пришел в банк сменить номер телефона. Написал заявление. Сказа ждать сутки. Прошел второй день, но номер так и не сменили. В чем дело. Время тянете, чтобы процентов побольше содрать? И вообще почему при личном обращении в банк с паспортом мне не смогли начать сумму? Что за код доступа такой золотой, который мне кстати не предоставили вообще при оформлении? Т.е. без кода доступа меня вообще нет в этом банке, может мне и не платить вовсе? Нигде ни в одном банке не отказывают клиенту с паспортом в предоставлении информации. Никому не советую обращаться в данный банк. Девочки сидящие в банке вообще ничего сказать не могут без кода доступа. Даже паспорт не ваш, если нет кода.
Почта Банк
Почта Банк
2016-07-08T09:00:46+03:00
Уважаемый Good777! Номер телефона успешно изменен 08.07.2016 г. Код доступа представляет собой шестизначный цифровой код и направляется Банком в СМС-сообщении на указанный в Анкете номер мобильного телефона Клиента. Код доступа - простая электронная подпись, а также служит для аутентификации Клиента. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Будем благодарны за отметку о решении проблемы. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025