Начисление долга

У меня был кредит по кредитной карте Приват-Банка, далее из-за событий на Украине, данный банк ушел под крыло Бин-Банка Кредитные карты. Какое-то время у меня были проблемы и я не платил по кредиту, банк пошел мне на встречу и предложил реструктуризацию долга, на что я согласился и прибыл в банк для заключения договора. Заключили договор, всё нормально, с начала года платил до марта необходимую сумму в срок, без единой задержки, с довольно приличным запасом. Далее по истечению марта начались какие-то фантастические действия со стороны банка, с меня со старой карты списали круглую сумму, затем с меня начали требовать оплаты задолженности, которая не понятно откуда образовалась, со старой картой вроде разобрались путем написания претензии. По поводу задолженности, мне по электронной почте  сообщили, что у них поменялись тарифы! Спрашивается, а не должны ли были меня оповестить об этом путем смс или приглашением в банк? И как так они поменялись, что я теперь должен платить по тому же сроку, но значительно больше, причем банк заявляет следующее: "Процентная ставка по Договору и размер кредита осталась прежними, таким образом, размер обязательств по Договору не изменился". Как она не изменилась, если мне нужно платить больше? На сколько больше, мне никто не сообщает, только пилят мозги по телефону из месяца в месяц, изо дня в день, что мой долг растет, и растет прилично! И сотрудники говорят ехать разбираться в отделение банка, к слову о банке, там сотрудники вообще не в курсе происходящего, отделений всего 2-3 по Москве, работают до 20:00, без электронной очереди, после работы попасть туда проблематично, народу в банке очень много, сотрудники работают очень медленно и их очень мало! Объясните мне, что вообще происходит с моим кредитным договором?