Продолжение истории с непонятными долгами

08.07.2016 15:50
3671
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Написал запрос на сайт вашего банка и вместе с ответом привожу его ниже: [table]Опять получил выписку! К чему это вообще относится? И когда прекратится рассылка такой информации! Обращался по этому поводу неоднократно и результатов нет!  œ  ХВОРОСТОВ ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ 127322, г. МОСКВА, ул. ЯБЛОЧКОВА, д. 18, кв. 104 Visa Classic Debit 281-Доходная VISA EUR RES 01.05.2016 - 31.05.2016 01.06.2016 Ваш Баланс 01.05.2016 01.06.2016 €0.00 - €0.68 + €0.00 = €-0.68 Собственные средства • Доступные средства €0.00 • Максимальная сумма для выдачи наличными €0.00 Ваши тарифы* СМС информирование - 50 руб. в месяц Операции по Вашей Карте 4648 45** **** 7687 Дата списания/ зачисления Описание Операции Сумма списания (€) Сумма зачисления (€) 01.05.2016 Комиссия за СМС-информирование 0.68 Итого: 0.68 0.00 Ответ Банка: Уважаемый Игорь Владимирович! Благодарим Вас за обращение! Для рассмотрения вопроса об урегулировании задолженности по карте № 464845******7687 просим Вас обратиться в офис Банка по месту обслуживания и оформить заявление о расторжении договора банковского счета и обслуживания банковской карты для физических лиц. по форме Банка.После расторжения Договора о карте выписка на адрес электронной почты направляться не будет.        Приносим извинения за неудобства! С уважением,  ПАО «БИНБАНК»  [url=http://www.binbank.ru/]www.binbank.ru [/url][/table]ПОЯСНЕНИЯ! Упоминаемая карта НЕ БЫЛА АКТИВИРОВАНА ВАШИМ БАНКОМ ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ВАШЕГО БАНКА! Почему мне нужно идти куда-то и тратить свое время на устранения явных и неоднократных  ошибок вашего банка? Прошу Вашего содействия в прекращении такого рода рассылок касающихся не задействованных банковских продуктов! Вы не смогли активировать карту - вы и принимайте меры без возложения ответственности на клиентов! Надеюсь на оперативный и достойный ответ с указанием виновных в данной ситуации. Клиент этого банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-08T16:15:28+03:00
Уважаемый rostovdon! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшее недоразумение. Просим Вас обратить внимание на ответ, направленный на Ваш адрес электронной почты в 15:50 сегодня. Надеемся, что представленную ситуацию мы смогли прояснить. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024