Восточный Банк

О возврате денежных средств навязанной страховки

10.07.2016 11:04
3610
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте!   08 июня 2016 года между мною и Банком был заключен договор о потребительском кредитовании № 16/5924/00000/403321 на общую сумму 30 001 рублей. При получении кредита мне была предложена "Программа страхования" сроком на 3 года в сумме 6489 рублей (Шесть тысяч четыреста восемьдесят рублей 00 копеек). 10 июня 2016 г. я обратилась в ПАО КБ"Восточный" с тем, что я отказываюсь от страховки и прошу вернуть мне денежные средства по страховке. На  моё обращение Банк ответил отказом, мотивируя тем, что я добровольно дала согласие на "навязанную мне страховую Программу". Поскольку я уведомила Банк об отказе от участия в Программе, меня исключили из реестра застрахованных лиц, действие программы в отношении меня прекращено, но деньги не вернули. Прошу рассмотреть мою проблему и дать объективное объяснение.
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-07-28T03:19:46+03:00
Уважаемый Клиент! К сожалению, Банком не может быть удовлетворено Ваше требование. Присоединение к Программе страхования – это услуга, которая оказывается Банком на платной основе. Данная услуга включает в себя сбор, обработку и техническую передачу информации Страховщику (страховой компании) для включения Вас в список застрахованных лиц. На основании подписанных Вами документов, данная услуга была оказана Банком в полном объеме. Одновременно с этим Банк осуществил единовременное перечисление страховой премии в страховую компанию за весь срок действия Программы (3 года). Вы имели право отказаться от участия в Программе и это право было Вами реализовано, на основании Вашего заявления Вы были исключены из Реестра застрахованных лиц и действие Программы в отношении Вас прекращено. Но отказ от участия в Программе и исключение Вас из списка застрахованных лиц не освобождает от Вас от обязанности оплатить уже оказанные Банком услуги. Услуги должны быть оплачены в сумме и в сроки, установленные Договором , последний платеж необходимо внести до 23.09.2016 г. С уважением, Романенко Александра, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка