Реально Банк для Взрослых людей...

11.07.2016 16:33
2832
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Зашел сегодня для уточнения своих вопросов по карте... Пока ждал в очереди, понял что значит банк для "Взрослых людей". Это когда сотрудники пенсионного возраста перед тобой дефилируют с грязными чашками, чтоб чай попить. Но финалом стала фраза Ольги Н-вой, адресованная мне: "Мальчик, поставь нам воду в кулер, а то у нас закончилась"!!! "Мальчику" - 38 лет, часы - 1100 у.е "Hugo Boss" сандали "RockPort" - 200 у.е. и т.д. . Честно, сказать что обалдел от этого - ничего не сказать. Банк, понимаешь ли.....
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-07-12T10:36:39+03:00
Сергей, добрый день! Мы уверены, что сотрудники не преследовали цель обидеть Вас, попросив о помощи. Надеемся, что данная ситуация не оставила негативный отпечаток на мнении о Банке и сотрудниках. Спасибо за отзыв, мнение Клиентов помогает нам исправлять допущенные ошибки, тем самым становясь лучше. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка