Русский Стандарт

Транспортная карта

12.07.2016 14:50
3491
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники Банка! Ранее через СМИ и в рекламе СПБ метрополитена указывалось, что использование транспортной карты для Клиентов Банка является бесплатным. Но, по непонятной причине, Банк ввел оплату за данный сервис в размере 300 рублей в год. Считаю, что это действие Банка противоречит нормам этического и делового сотрудничества, так как правила были значительно изменены в пользу банка, а информирования через СМИ и в рекламе метро не было. Клиентам Банка следует подать жалобы в ФАС и в ЦБР. По этой причине прошу потенциальных клиентов воздержаться от сотрудничества с Банком Русский Стандарт, а Банку необходимо извиниться перед клиентами и вернуть денежные средства пользователям услуги Транспортная Карта. Также прошу рассмотреть Банк вопрос о возврате за использование транспортной карты клиента по Договору №106926631 в индивидуальном порядке, так как карта была утеряна и заблокирована и каких-либо действий по карточному счету не было за последний год. Договор с Банком расторгнут. С уважением, бывший Клиент Банка Михаил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-07-13T10:50:41+03:00
Уважаемый petrogrid! Вопрос об отмене Платы будет рассмотрен Банком. О результатах я непременно Вам сообщу. Направление отдельных уведомлений осуществляется по усмотрению Банка. При этом на сайте Банка дополнительно была размещена информация в разделе «Новости» - https://www.rsb.ru/press-center/news/2016/180316_1/ Надеюсь на понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка