Блокировка средств на зарплатной карте

12.07.2016 15:54
3832
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
14.06.16 пришло смс-уведомление о том, что наложено взыскание/арест по требованию судебных органов в размере 126 930.58 руб. и информация на сайте ФССП (Федеральной Службы Судебных Приставов), и дебетовую (зарплатную!) карту заблокировали. Я обратился в Доп.офис №9038/01555 (так как этот кредит погасил), оказалось что нужно внести ещё 3564 руб., что я и сделал сразу же и получил расписку о закрытии счёта. Специалист К-ва В.В. сказала, что мне нужно обратиться к приставам, чтоб получить справку о прекращении дела. Я поехал в Федеральную службу судебных приставов г. Наро-Фоминск (Московская обл., Наро-Фоминск г., ул. Новикова, 4), но оказалось, что меня нет в базе данных ФССП и мне посоветовали съездить и проверить данные в Межрайонный отдел судебных приставов по взысканию административных штрафов (Московская обл., Одинцовский р-н, р.п. Большие Вяземы, стр.3042, корп.2) ни о какой блокировке они не знают, о чём мне была выдана справка. Я совершил повторный визит в Доп.офис №9038/01555 где предоставил справку из ФССП и справку с работы о том, что эта карта зарплатная и всё равно меня отправляют дальше искать З-ву Н.В., которая прикрываясь ФССП, наложила арест на счёт. Заявление приняли у меня по телефону и хотя прошел уже месяц разбирать его будут ещё не меньше недели. Своим решением о блокировке моей зарплатной карты из-за выплаченного ещё в марте кредита З-ва Н.В. оставила меня и мою семью без средств и неизвестно сколько ещё продлится. Я намерен жаловаться на неправомерные действия сотрудника Сбербанка России З-вой Н.В. в Прокуратуру.
Сбербанк
Сбербанк
2016-07-27T15:42:50+03:00
Добрый день! Я приношу извинения за все неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Рада вам сообщить, что взыскание денежных средств с ваших счетов прекращено. Надеюсь, эта ситуация не повлияет на ваше мнение о работе банка, а дальнейшее сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Rosverh
2016-07-21T12:33:33+03:00
Спасибо, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка