Получение карты мгновенной выдачи «Momentum»

08.06.2016 в очередной раз пытался получить валютный [url=http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal/momentum]Моментум[/url] (карту мгновенной выдачи «Momentum», валюта счёта — доллары США или евро). После прохождения стандартных «Моментумы не выдаются, если у клиента уже есть карта», «валютных Моментумов не бывает», «у нас нет валютных Моментумов», «обычный Моментум не привязывается к валютному счёту — так не бывает», приглашение руководителя и контрольный — «звонок другу» (на ГЛ) — согласились выдать, но только после того как меня проверит служба безопасности (в течении суток), а для этого надо [b]оставить[/b] им копию паспорта. Вот последний момент (после стольких препирательств!) меня обескуражил — мне не хотелось бы оставлять кому-либо копию своего паспорта. Я уже являюсь клиентом Сбера — у них есть все мои данные. При этом я не отказывался от предоставления паспорта — более того мой паспорт был в руках сотрудника. Ну и в завершение данный сотрудник заявил: если я не согласен оставить копию паспорта — то я не получу карту! Последующий мой звонок на ГЛ не прояснил ситуацию: я пытался узнать насколько правомерно требовать с меня оставить в отделении копию паспорта при получении карты. Никакого ответа они в своей базе не нашли, посоветовали оставить запись в книге жалоб и предложений… 1. Поясните пожалуйста насколько правомерно сотруднику требовать от меня [b]оставить[/b] копию паспорта, и после моего несогласия [b]отказывать[/b] в выдаче карты. (мои опасения вызваны в том числе [url=http://varlamov.ru/1773212.html]подобными инцидентами[/url]). 2. Поясните пожалуйста почему так трудно получить «карту мгновенной выдачи «Momentum» — международную карту, которую можно получить в любом отделении за 10 минут» (цитата со [url=http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal/momentum]страницы карты[/url] на сайте сбербанка). Почему сотрудники отказывают в выдаче под разными предлогами (см. выше)? Куда я могу обратиться, если сотрудники отделения в присутствии руководителя заявляют «что сбербанк больше не выпускает карты Моментум»? Можно ли добиться проверки остатков карт Моментум на тот день, когда сотрудники заявляли «что карт Моментум в данный момент нет»? PS. Что самое неприятное в данной ситуации и что заставляется меня поставить низкую оценку — это то, что как бы я не хотел — к сожалению я не могу порекомендовать своим друзьям и знакомым моментальную карту. Вроде на сайте всё расписано, всё просто, все условия данной карты подходят, но не каждый согласится потратить столько времени, усилий (и нервов) на препирательства с сотрудниками отделения.