Заставляют ехать за своими деньгами за 600 км

14.07.2016 11:08
2583
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В нашем городе закрыли офис Мособлбанка. У меня был вклад, который на момент закрытия офиса еще действовал. По условиям договора вклада в случае его досрочного востребования я терял проценты. Мне не предложили других бесплатных способов забрать свои деньги после окончания вклада. Был вариант самому ехать в ближайший город (300 км в одну сторону), либо оформлять заявление и мне перечислят деньги по моим реквизитам в нужном мне банке, но с комиссией. После окончания вклада писал претензию в головной офис Мособлбанка, ответ такой же: езжайте в ближайший офис и забирайте деньги там. Вот такой вот сервис от Мособлбанка... Иду в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-20T11:24:09+03:00
Уважаемый автор, Вы пробовали обратиться в АО «СМП Банк» для осуществления перевода без комиссии?
Robin678
2016-07-20T12:58:18+03:00
Такого банка у нас в городе нет, он также находится в 300 км от моего города только в одну сторону. Звонил им на горячую линию, там ответили, чтобы я явился лично и приезжать надо будет минимум 2 раза.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2016-07-15T17:33:48+03:00
Уважаемый Robin678! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормативными документами Банка России. В рамках финансового оздоровления в связи с неэффективной работой филиальной сети, Банком была проведена оптимизация региональной сети, что повлекло закрытие целого ряда внутренних структурных подразделений. Закрытие структурных подразделений Банка осуществлено в соответствии с инструкцией Банка России от 02.04.2010 № 135-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций». При этом, Банк сохраняет ответственность по всем обязательствам перед клиентами закрывающихся офисов в полном объеме и гарантирует их безусловное исполнение в соответствии с условиями заключенных договоров, внутренними нормативными документам Банка. Получить денежные средства, после закрытия операционного офиса возможно одним из следующих способов: - обратиться непосредственно в в любое удобное отделение ПАО МОСОБЛБАНКа; - обратиться в отделение Банка - Санатора АО «СМП Банк». Комиссия за перевод денежных средств на счет, открытый в Банке–Санаторе, не взимается. С адресами, а также режимом работы отделений Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: ПАО МОСОБЛБАНК http://mosoblbank.ru/offices/office_1511/info.html; АО «СМП Банк» http://smpbank.ru/ru/private/tariffs/mob/. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017