180 звонков в час от автоответчика со скрытого номера МКБ

16.07.2016 12:57
4888
Оценка
1
Отзыв проверен
За последнее время сотрудниками МКБ были предприняты многочисленные изысканные способы атаки клиента. Звонки посторонним людям и предоставление им личной информации, угрозы передачи долга третьим лицам. Даже поступали звонки от самого "Главного юрисконсульта" МКБ (8903293**94), правда без фамилии и без адреса, который лично грозил разобраться со сложившейся ситуацией. После придания огласке всех мобильных номеров , звонящих от МКБ стали звонить скрытые номера, где говорит автоответчик, либо угрожает выездом по месту регистрации сотрудников МКБ и внутренних органов для предварительного описания имущества, либо с требованием погасить долг. Сегодня 16.07.2016 звонки от скрытого номера МКБ поступают непрерывно про три звонка в минуту, хотелось бы  узнать, где прописаны такие нормы и какова цель? Скриншоты звонков и видеозапись имеется. В свою очередь, я никуда не прячусь, в центральном отделении банка была неоднократно, ситуация по моим задолженностям мне известна. Проблема решается с юристом.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-07-18T15:56:25+03:00
Уважаемый Клиент! При заключении между Вами и Банком кредитных договоров Вы приняли на себя условия исполнения обязательств. В связи с тем, что по кредитным договорам имеется действующая просроченная задолженность, Банк осуществляет исходящие звонки на номера телефонов, указанные в заявлениях-анкетах на получение кредита для информирования о состоянии задолженности. Сообщаем Вам о том, что Банк имеет право информировать заемщика о состоянии задолженности по кредиту посредством рассылки сообщений по телефону (в том числе посредством направления смс-уведомлений или голосовых сообщений автоинформатора по мобильному и другим телефонам), электронной почте на номера и адреса, указанные заемщиком в заявлениях-анкетах на получение кредита. Таким образом, Банк продолжит осуществлять звонки на номера телефонов, предоставленные Вами в Банк в качестве контактных, до полного исполнения обязательств по кредитным договорам. Отметим, что информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя, курирующего работу ответственного подразделения Банка. Надеемся на понимание и ответственное исполнение обязательств по кредитным договорам. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка