Бардак - это еще мягко сказано

Посетил сегодня вышеуказанное отделение Бинбанка для оформления зарплатной карты, которую Бинбанк активно рекламирует. Был наслышан о проблемах, связанных со слиянием Бинбанк и Бинбанк КК, но такого никак не ожидал. В отделении не смогли внятно рассказать продукт какого из банков оформляется, не смогли предоставить (распечатать) тарифный план по карте, не смогли объяснить, какой категории выпускается карта! Девушка заявила, что "у нас теперь нет карт ни категории Стандарт, ни Голд - есть продукт все включено", т.е. сотрудник банка вообще не понимает, в чем разница между названием продукта, названием тарифного плана и категорией карты МПС. По всей видимости, банк превращается в какую-то неуправляемую структуру. Существует два сайта банка (binbank.ru и binbankcards.ru), которые вводят в заблуждение клиента - совершенно не ясно, на каком из сайтов нужно искать следы того продукта, который клиент оформил. Также, два разных телефонных номера горячей линии Бинбанк и Бинбанк КК, вводят в заблуждение, на одном предоставляют одну информацию, на другом - другую. Звонил сегодня на оба номера, чтобы узнать об участии в акции "Премия от Бинбанка", на номере 8-800-555-55-75 сказали, что вообще ничего не знают об этой акции (Браво!), по второму номеру 8-800-200-50-75 сообщили, что карточный продукт называется "Зарплата без границ" и открыт в Бинбанк КК, а когда попросил указать, на каком из сайтов я могу ознакомиться с тарифным планом, сказали, что на обоих. При моей попытке указать, что на сайте binbank.ru тарифного плана "Зарплата без границ" не существует, девушка начала его искать, а затем просто положила трубку. Даже не знаю, имеет ли смысл далее продолжать отношения с банком и получать заказанную карту, если творится такой кошмар и неразбериха, что же будет дальше?! За такое отвратительное обслуживание ставлю Банку "кол".