Подделка подписи в договоре НГПФ

17.07.2016 10:43
3766
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 15.04.2016 мною был оформлен потребительский кредит в вашем банке № 117573625, никаких договоров кроме самого договора на кредит я не подписывал, от любых дополнительных услуг и предложений отказался. 04.07.2016 мне на почту пришло письмо от НГПФ «Русский стандарт», в котором был договор №117579871 от 13.05.2016 на переход в ваш НГПФ, якобы подписанный мной. Однако я такого желания никогда не изъявлял, подобные договора не подписывал и подпись в данном договоре стоит не моя (в этом легко убедиться, сравнив подписи на договоре НГПФ и моими подписями в паспорте и договоре на потребительский кредит). Мои накопления хранятся в НГПФ «Европейский пенсионный фонд», работой данной организации я доволен, желания что-то менять не было. Следует вывод, что сотрудник вашей организации (судя по договору С-жак Н.Е.), самолично приняла решение перевести меня в ваш НГПФ и подделала мою подпись. Это является нарушением действующего законодательства РФ, попадает под статью мошенничество. Ситуация осложняется тем, что перевод средств ПФР может быть осуществлен один раз в год. Таким образом, в результате незаконных действий вашего сотрудника я теряю проценты, которые мне полагаются от НГПФ «Европейский пенсионный фонд», плюс вынужден тратить время на восстановление справедливости. Страдает ваша репутация и без того не самого честного банка. Написал письмо по электронной почте с описанием ситуации. Очень надеюсь на разбирательство данного инцидента, отмену договора и наказание виновного сотрудника. Такого отношения к своим клиентам не должна допускать серьезная организация. Сотрудничать с данной организацией не советую никому.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-07-22T15:14:19+03:00
Уважаемый DanilM! В отношении действий сотрудника при оформлении договора Банком проводится проверка. Информацию о ее результатах Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 298085. По уточненным данным для аннулирования договора на перевод средств в Негосударственный пенсионный фонд «Русский Стандарт» (чтобы такой договор фактически не вступил в силу) необходимо составить заявление на перевод в Ваш прежний пенсионный фонд при обращении в такой фонд. Сожалею о возникшей ситуации и надеюсь на понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка