Полное досрочное погашение

18.07.2016 17:12
5345
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день, мной был взят кредит в Промсвязьбанке и по прошествии 7 месяцев решил погасить кредит полностью, сумма задолженности была порядка 59 000 рублей, процент при погашении через месяц составил порядка 1400 рублей, мне было предложено оплатить порядка 65 000, то есть переплата составляла почти 4000 рублей. На мой вопрос, откуда взялась такая сумма оператор ответить не смог,сказав, что так считает программа, просрочек и кредитных каникул не было. Я написал заявление 14 июня, где просил дать разъяснения по поводу непонятной ситуации. Сегодня 18 июля ответа до сих пор не поступило, позвонил на горячую линию, где подтвердили факт моего обращения за номером 4263296 и предложили подождать еще 15 дней. Я думаю это полный беспредел со стороны этого банка, делают все возможное, что бы кредит не был погашен досрочно!
ПСБ
ПСБ
2016-07-25T15:41:10+03:00
Уважаемый sneg1.9.74! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По результатам рассмотрения Вашего вопроса была выявлена техническая ошибка, в настоящий момент ошибка устранена, график платежей перестроен. Вам необходимо обратиться в офис банка для получения нового графика платежей. Приносим извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка