Недостоверная информация на сайте

20.07.2016 15:43
3296
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
На сайте [url=https://www.binbank.ru/branches/offices/list/]https://www.binbank.ru/branches/offices/list/[/url] в разделе Офисы в г. Владимир в поле Операционный офис «На Садовой/33» ПАО «БИНБАНК» написано: "Уважаемые клиенты! Осуществление кассовых операций в Операционном офисе "На Садовой/33» временно приостановлено с 7 декабря 2015 г. до особого распоряжения. Приносим извинения за неудобства!". Но при звонке в Колл центре банка 8 800 200-50-75  сообщают, что у них такой информации нет. А при звонке во Владимирский Бинбанк на номер 8(4922)530-130 сообщают, что эта устарелая информация. Кассовые операции на Садовой/33 выполняются и они уже делали несколько просьб об удалении недостоверной информации с сайта, но "воз и ныне там". [url=https://yadi.sk/i/vvkU6rJntTz6v] Вот принтскрин страницы сайта банка.[/url] Данная информация ввела меня в заблуждение.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-25T13:48:57+03:00
Уважаемый sergnixon! Благодарим Вас за сигнал и сожалеем о возможных неудобствах. Рады констатировать, что в настоящее время информация на сайте Банка актуализирована. Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества в дальнейшем! С уважением, Новиков Александр
sergnixon
2016-08-05T10:41:25+03:00
Проблема решена. Банк актуализировал информацию на сайте в течение 5 дней.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024