Траст

Траст жжёт /часть 2/

21.07.2016 21:04
5314
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Продолжение отзыва о банке Траст / Траст жжёт ID:8892809/. Проблема мало того что не решена, так ещё и ухудшилась! Дебетовая карта была успешно уничтожена в отделении Марьино г. Москва. И вдруг стали приходить СМС с просьбой оплатить долг по кредитной карте N *2748? При том, что кредит в банке Траст никогда не брался! Звонок на "горячую линию" банка Траст - это что-то особенное: мало того, что оператор бубнит себе под нос, так ещё и ничего не прояснил! Визит в офис банка в Марьино г. Москва 20.07.2016 г. на вопрос - что это за карта на моё имя? Получила ответ - мы ничего не знаем! Написала заявление с просьбой разобраться с этой картой N *2748. И вдруг пошли звонки с требованием оплатить долги по этой карте. Звонки с телефона +7985 303 17 **. Вот это я понимаю "СЕРВИС" по Трастовски! Повторяю - кредитов в банке Траст, как и в других банках, никогда не брала. Просьба к дирекции банка Траст разобраться, а не отписаться!
Траст
2016-07-22T11:10:16+03:00
Добрый день! При заключении Договора на получение расчетной карты с лимитом разрешенного овердрафта «0» Клиент обязан ознакомиться с Тарифами и Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта. У держателей расчетных карт с лимитом разрешенного овердрафта «0» может возникнуть задолженность в случае: - превышения суммы расходов Клиента над суммой расходного лимита, к которому привело необоснованное получение (в том числе при оплате товаров/услуг без проведения авторизации) Клиентом денежных средств, списание плат по Договору; - списания комиссии (за просмотр баланса в банкоматах, за использование услуги «СМС-справка по счету», проведение конверсионных операций, удержание комиссии за годовое обслуживание и т.д.).В соответствии с Тарифами по картам, выпущенным в рамках ТП-60, на сверхлимитную задолженность начисляются проценты по ставке 36 % годовых. Счет и карта закрываются по истечении 55 дней с момента оформления Клиентом заявления о расторжении Договора при условии полного расчета с Банком. Информацию о сумме задолженности по карте Клиент может получить, обратившись по телефону горячей линии Банка: 495-587-90-44 или в офис Банка. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка