Верх некомпетентности, глупости и лукавства

При выборе дебетовой карты изучил информацию о предложениях банков на banki.ru и решил остановиться на дебетовой карте платинум с опциями кэшбэк и начислением процентов 11,75 годовых на остаток, карта Локо-банка, которая активно рекламируется на сайте. Первый раз приехал в офис банка 19 июля за 40 минут до закрытия. В офисе был один операционист Юлия. При общении с ней на предмет выпуска карты для меня выяснилось, что она совершенно не ориентируется в продуктах банка: 1. Стала предлагать мне карту голд, уверяя что по ней такой же процент на остаток, а условия мягче; я открыл при ней сайт банка и показал, что процентная ставка на остаток по ней ниже. 2. Про ставку 11,75 она сказала, что такие условия отменили, я при ней зашёл на сайт banki. ru и запросил промо-код. Затем перезвонил в колл- центр банка и по громкой связи уточнил, что такая ставка возможна по совместной акции с banki.ru. 3. Она так долго оформляла документы, по каждому поводу звоня куда-то, что в итоге попросила меня приехать на следующий день, поскольку она успела внести в базу мои данные как клиента, но не успела оформить заявку на дебетовую карту Платинум. Итак 40 минут канули в лету безрезультатно. На следующий день 20 июля я заехал и потратил ещё 20 минут с этим же операционистом. Заявка была оформлена! Я думал все ок. Но не тут-то было. Через час Юлия позвонила мне и сказала, что не сняла копию с моей временной регистрации в Калининграде, и нужно заехать в офис. Я сказал, что мне некогда, предложил ей отправить копию по эл. почте - она пообещала прислать мне адрес. Не прислала! В итоге проезжая вечером мимо я зашёл в офис банка и копия была сделана. Я позвонил в колл-центр банка, где мне подтвердили, что заявка на карту принята и она будет передана мне через 10 рабочих дней. Дальше - веселее)). На следующий день 21 июля мне звонит Юлия и говорит, что служба безопасности отказала мне в выпуске!!! Дебетовой карты!!! С неснижаемым остатком 40 000 руб (мои средства в банке) и моими обязательствами перед банком по расходу по карте не менее 40 000 руб. в месяц! Я очень удивился. Позвонил в колл-центр банка - мне ответили, что карта для меня выпускается! Я рассказал ситуацию со звонком из отделения, оператор взяла время; после ожидания мне сказали, что карта выпустится, но мне её не отдадут, так как я не предоставил справку 2НДФЛ. Я ответил, что я не наемный работник, и справку предоставить не могу. Кстати при визите в офис банка мне не было предложено оформить справку о доходах по форме банка, после того как я ответил, что 2НДФЛ не предоставлю. Мне стало любопытно - карта дебетовая, не кредитная. Деньги на ней возможны только мои личные. Причем здесь мои доходы? Решил поговорить с руководителем филиала банка в Калининграде. Позвонил, попал на ту же Юлию )), она меня перевела )), якобы на руководителя. Я спрашиваю как зовут - отвечают Алена. В ответ на ситуацию мне Алена говорит, что так как у меня нет 2НДФЛ, банк переживает, что я буду через карту обналичивать деньги !!!! по карте, по которой лимит 300 000 руб на снятие в месяц. Цирк)). Я сильно засомневался, что она руководитель филиала в Калининграде. Перезваниваю в другой офис банка на Ул. Черняховского - там мне отвечают, что руководителя зовут Елена Леонидовна )), что она на обеде, попросили у меня оставить контактный номер для того, чтоб когда она вернётся - смогла бы перезвонить мне. Звонка вчера мне так и не поступило. Сегодня решил написать отзыв на banki. ru, так как именно здесь я нашёл информацию об этом банковском продукте, и насколько я понимаю это некий совместный продукт, так как именно сайт даёт промо-код на повышенную процентную ставку по карте на остаток денежных средств. В общем, о банке Локо-банк - позорище, жаль времени потраченного зря, и негативных эмоций от общения с работниками банка.