После закрытия карт в офисе я всеравно что то им должен оказался

23.07.2016 15:54
3696
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Мало того что изменили условия и даже не предупредили. После закрытия всех карт в офисе банка сотрудница божилась, что ничего больше списывать не будут. Ан нет! Спустя месяц я им оказался должен 1 рубль 80 копеек. И я их должен заплатить немедленно "во избежании последствий" по их словам. Закрыли свои корявые офисы везде почти, теперь надо искать где заплатить и автоответчик постоянно звонит. Стыдоба. Как положить рубль на карту, чтобы ее активировать без ведома клиента, на это у них деньги есть...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-07-25T12:47:41+03:00
Уважаемый heetrs! В настоящее время задолженность оплачена, проводятся мероприятия по закрытию Ваших договоров. Приносим извинения за возникшие неудобства. Способы пополнения карт представлены на сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/cards/addition/ Для нас крайне важно предоставление качественного и квалифицированного сервиса, поэтому информация по Вашему обращению дополнительно передана в профильное подразделение для анализа действий сотрудника при принятии заявления о расторжении договора. Ваше обращение зафиксировано под номером 299323. О результатах проведенной проверки при необходимости данные Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка