Постоянные звонки и угрозы по кредиту, к которому я не имею никакого отношения

25.07.2016 00:17
2531
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Уже как более полугода мне постоянно названивают из данного банка по автокредиту человека, к которому я не имею никакого отношения! С Сетелем банком я никаких дел никогда не имел (и теперь точно никогда иметь не буду), кредитов не брал, поручителем не был, согласие на обработку своих персональных данных так же не давал! Звонят мне совершенно не церемонясь, по 10-30 раз в день, рано утром, в выходные дни, звонят всегда, просто ставя на автодозвон. Мне иногда кажется, что это просто какой-то чей-то сильно затянувшийся розыгрыш! Чтобы я им не сказал, они мне звонят через 20 минут и как не в чём не бывало снова задают те же самые вопросы!  Повторюсь, на протяжении уже более полугода! При этом сотрудники банка мне откровенно грубят и угрожают! Грозятся "выбить" из меня деньги, если я не найду их клиента! Меня это откровенно достало в самой крайней степени. Каждый раз тратить свои нервы, время и деньги, ибо звонки мне поступают на телефон, который находится в роуминге! Прошу вас исключить мой номер телефона из базы (телефон указан в обращении) и принять конкретные меры по предотвращению подобных случаев, и наказать виновных в этих (не побоюсь этого слова) пытках ни в чём невинных людей! В противном случае буду жаловаться в Полицию, Роскомнадзор и Центробанк РФ. Подобное отношение на корню подрывает доверие и создаёт определённое мнение о банке.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-07-25T19:04:54+03:00
Уважаемый Иван Литвишко! Благодарим Вас за обращение. При проведении расследования по предоставленной Вами информации, было выявлено, что Ваш номер телефона ошибочно указан в базе Банка, в связи с чем данный номер был незамедлительно удален и направлен запрос на отключение всех коммуникаций от Банка. Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены. Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025