Моментум. Нет ничего вечного, но есть Сбербанк и его отговорки

25.07.2016 11:38
3484
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Уже есть мой отзыв про Моментум, который где-то есть, но нигде его нет. Прямо как мёд у Винни Пуха. В продолжение темы могу обрадовать. В Павловском Посаде, что в Московской области, изобрели вечный двигатель. Это Моментум от Сбербанка, и отговорки сотрудников на вопрос о получении/перевыпуске. Более вечного и постоянного я не встречал уже давно. Два года назад я попытался получить Моментум. Сейчас та же история. "Мы заказываем, но полтора месяца ничего нет!". Так мне отвечает сотрудник Сбербанка. Опять вопрос - если продукт есть на сайте, почему его нигде нет? Уберите эти карты совсем, нечего завлекать тем, чего нет! И, как обычно, намек: "Я могу Вам оформить хоть сейчас карту, но с платой за обслуживание". В этом вся суть сегодняшнего (и двухгодичной давности) Сбера - завлекаем одним продуктом, а пытаемся продать другой! Ну когда-нибудь будет Сбербанк работать как положено? Как написано на его же, Сбербанка, сайте? Почему-то не очень верится...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-01T11:28:31+03:00
Уважаемый автор, уточните дату и время обращения в Банк. В другое отделение пробовали за картой обращаться?
Generation404
2016-08-01T15:23:08+03:00
Обращался 25 июля утром, в районе 9:30-10:00. Я свои вопросы, в итоге, решил, поэтому не собираюсь добиваться чего либо еще. Я написал все как есть, и пусть люди просто принимают к сведению, что такие ситуации возможны и в других городах и отделениях.
Сбербанк
Сбербанк
2016-08-07T15:28:04+03:00
Добрый день! Примите мои извинения за доставленные неудобства. По сообщенной вами информации была проведена проверка, которая подтвердила, что на момент вашего обращения в офис банка карт Momentum не было в наличии. Из-за повышенного спроса со стороны клиентов они не всегда есть в офисах. Если карты заканчиваются, сотрудники заказывают их в ответственном подразделении. После поступления карт Momentum в офис, мои коллеги свяжутся с вами и пригласят для выдачи карты. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше мнение о работе банка, а дальнейшее сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка