Статус кредита в БКИ

26.07.2016 04:07
3892
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! 22.11.2014 по своей глупости взял кредитную карту с лимитом в 10 000. В феврале 2015 погасил досрочно и пошел спать спокойно! Сегодня 25.07.2016 при очередном заказе отчета кредитных историй обнаружил этот кредит от 22.11.2014 в статусе "кредит активен" и это спустя 1 год и 5 месяцев! Хочется спросить вы там ничего не перепутали? Я ТРЕБУЮ немедленно отправить в бюро кредитных историй информацию о закрытии кредита! Я всеравно не дам спокойно спать всем вашим сотрудникам, начиная от колл-центра и заканчивая в главных офисах! Не поможет - значит буду судиться! НЕМЕДЛЕННО ИЗМЕНИТЕ СТАТУС!
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-07-26T09:06:24+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, от лица Банка искренние извинения за доставленные неудобства. Корректировки произведены. В течение 10 дней информация в бюро кредитных историй будет актуализирована. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, Григорьева Алина, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021