Банк портит кредитную историю добросовестным заемщикам

27.07.2016 11:58
3257
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Выплачиваю потребительский кредит, всегда вовремя, сохраняю все чеки. В марте как обычно оплатил кредит. Через 2-3 дня начались звонки с угрозами и требованием повторно оплатить очередной платеж (4-5 звонков в день).  Написал претензию, вторую, третью - без реакции, звонки продолжались около 2-х недель. А прекратились они только после негативного отзыва на Банки.ру. Ну, хорошо, думаю, нашли деньги, разобрались.  Ничего подобного! Хотим оформить ипотеку, заказали отчет из бюро кредитных историй и вот она - просрочка по кредиту. Может быть глобально это не повлияет на решение об ипотеке, но объясните мне какое право имеет банк портить кредитную историю, когда у клиента есть доказательства оплаты очередного платежа, которые, кроме того, были немедленно предоставлены банку? Прошу представителя банка разобраться в этой ситуации.  А тем, кто планирует воспользоваться услугами Бинбанка, рекомендую этого не делать, т.к. сотрудникам банка не интересно искать потерянный в системе платеж, а намного проще испортить вашу кредитную историю.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-27T12:52:45+03:00
Уважаемый Sergey8385! Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за увеличенный период проведения корректировок по кредитному договору. В настоящее время данные процедуры завершаются и в самое ближайшее время Банк также передаст в БКИ корректирующую информацию, о чем Вам будет предоставлен письменный ответ и SMS-сообщение. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024