С барского плеча!

Очередная ситуация с начислением бонусных миль. 27 июня 2016 года оформил кредитную карту Альфа Банка. Ко-бренд с компанией Аэрофлот. Начисление миль у них очень приличное - 1,6 бала за каждые 60 рублей. Как мне отметили, правда не сразу в офисе, а после того, как я обзвонил колл-центр, здесь зарегистрировал обращение на банки.ру, все-таки докопался до истины - начисление миль будет через месяц. Да не вопрос, подумал я и начал пользоваться. С 27 июня по 13 июля я совершил транзакции на сумму 86 тыс. рублей - все это было покупка в разных местах, в разных магазинах. 27 июля мне приходится сообщение от аэрофлота - Ваш бонусный счет пополнен на 450 баллов. Хотя, если мы смотрим траты (86000 рублей/60 рублей)*1.6 миль=2295 миль. При этом должны были начислить 1000 приветственных миль. Общая сумма 3295 миль, а получается 450 миль. Спасибо. Как говорится с барского плеча! P.s.: C Альфа банком начал работать с начало июня 2016 года, никогда из-за одной ошибки не ставлю крест на банке, все-таки понимаю, разное может быть. Но в итоге: 1. Некачественная консультация (не могли сказать о начислении миль, о закрытии карты). 2. Подключили мне пакет Оптима без моего согласия, списалась сумма денег 200 рублей. Здесь стоит отметить, что банк вернул, признав мою правоту. 3. Мили, которые мне должны были быть начислены, за мои покупки не начислены. Есть карта Ситибанка-Аэрофлот, почему по ней таких проблем никогда не было?! 4. 25.07.16 закрыл золотую карту Аэрофлот, в личном кабинете ее вижу как активную. Слишком много неувязок для такого банка.