Перевод Western Union

28.07.2016 10:19
3200
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 27.07.2016 зашла в отделение банка  в г. Воронеже по улице 20 лет Октября. Уточнила информацию делается ли перевод, получила положительный ответ. Сотрудник банка спросил, есть у мне карты данного банка. Ответила, что нет! Тогда мне сообщили, что я не смогу сделать перевод. Или только в случае получения кредитной карты данного банка. Мне нужно сделать перевод, а не получить продукты, которые сотрудники просто "впихивают" потенциальным клиентам. Так же уточнили сумму перевода и страну, после этого сотрудник еще раз сказал, что вряд-ли они сделают перевод и потерял всякий интерес со мной общаться!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-28T14:52:57+03:00
Уважаемая leno4kkka! Благодарим Вас за обращение и представленную возможность прояснить ситуацию. Поясним, что при обращении Клиента в офис Банка сотрудники, действительно, осуществляют подбор для Клиента возможных интересных предложений банковских продуктов, но оформление карты никоим образом не влияет на возможность осуществления Клиентов перевода. В ходе обслуживания сотрудником не была сообщена информация об отказе в обслуживании, а лишь уточнена информация о ее наличии для возможности ускорения процедуры отправки перевода. Сожалеем о возникновении недопонимания. Надеемся, что представленные комментарии прояснили ситуацию. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024