Как меня "повеселил" Сбербанк, или как вводят в заблуждение клиентов

18.07.2016 Сбербанк объявил об "Акции с 18.07.2016 по 30.09.2016 включительно (период приема кредитных заявок) во всех кредитующих подразделениях ПАО Сбербанк. Минимальная сумма кредита – 400 000 рублей. Максимальная сумма кредита — 1 500 000 рублей по «Потребительскому кредиту без обеспечения»." Особенно привлекательно выглядит фраза о минимальной сумме кредита. Это говорит о том, что меньше этой суммы в принципе не может быть предложение. В тот же день я подал заявку через ИБ и получил предварительное одобрение по смс. Первый странный момент уже был в смс, т. к. на сайте указана ставка Потребительский кредит без обеспечения 3 — 24 15,90% 20,90%, а в смс фигурировали другие ставки 14,9-23,9 %.  Через пару дней дней раздался звонок из Банка, что меня ждут с пакетом документов. 27.07.2016 г., выкроив время, я посетил отделение Банка. Быстро приняли. И здесь сотрудник озвучил то предложение, ради которого я собрал документы. Вам одобрено целых 29 000 руб. на 2 года под ставку что-то в районе 23%. Кроме смеха в первый момент это предложение больше у меня ничего не вызвало. Как это соотносится с Акцией мне непонятно. Потом пришло осознание, что Банк попросту ввёл меня в заблуждение, руководствуясь какими-то своими внутренними мотивами. В данном случае я воспринимаю это как неуважение ко мне как клиенту. Да и сотрудник говорил, что для таких как я, ставка минимум 23%. Если бы это был отказ, то это было бы вполне нормально. Либо отказ после рассмотрения заявки. Особенно это меня затронуло как клиента, уже имевшего отношения с Банком в сфере получения кредитов.