Кредитная карта

28.07.2016 13:31
2529
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась на сайт для оформления кредитной карты. В результате разговора с оператором получила отказ и совет сменить регистрацию, на основании того, что мой паспорт выдан на территории Крыма. Проживаю в Краснодаре, имею регистрацию по месту проживания. Сотрудник ответил, что требование к заемщику регистрация на территории субъекта РФ, а Крым не является Россией. Если Крым, а в частности, г. Симферополь не является Российской Федерацией, почему в форме заявки он присутствует?
Почта Банк
Почта Банк
2016-07-28T14:44:49+03:00
Уважаемая irynastarova! В соответствии с российским законодательством (Федеральный конституционный закон от 21.03.2016 № 6-ФКЗ), Республика Крым и город Севастополь являются субъектами Российской Федерации. Заявку имеет право завести любой клиент, зарегистрированный на территории РФ, поэтому Вы можете подать заявку на сайте банка или в любом ближайшем клиентском центре. Просим Вас направить нам на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru (в теме письма указать «Для народного рейтинга banki.ru и ссылку на отзыв) дополнительную информацию, которая позволит выявить сотрудника, с которым Вы общались и провести с ним дополнительное обучение для недопущения аналогичных случаев. Приносим извинения за причиненные неудобства и будем благодарны за отметку о решении проблемы. С Уважением к Вам, ПАО «Почта Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025