Обман не в первый раз!

Обратился в это отделение не первый раз за кредитом, но отношение сотрудников к клиентам не меняется! Неважно являются ли клиенты сотрудниками зарплатного проекта или нет, им впаривают (по-другому не назвать) максимальную ставку и полный пакет страхования. Интересно, для кого сделана ставка 16% годовых, наверно, для своих)). В августе прошлого года обратился за кредитом на сумму 70 000 руб. Девушка, у которой оформлял кредит, была проинформирована про зарплатный проект и минимальную ставку, однако ей не составило труда мне солгать по поводу ставки (от страховки кое как получилось ее отговорить). Она распечатала документы на 27% годовых, на вопрос по поводу 19-20% годовых (3% накидывается, если отказываешься от страховки) она говорила, что ставка может изменится при рассмотрении (хотя сунула мне на подпись док-ты со ставкой 27%), но как она может изменится, если ты уже подпись ставишь под 27% годовых? Тогда мне пришлось взять деньги по той ставке, но осадок остался неприятный! Прошел год, и что мы имеем? А все тоже самое, сотрудники мотивированы тем, чтобы клиент заплатил как можно больше процентов!!! Обратился 28.07.2016 в тоже отделение за теми же 70 000)). Тут даже до оформления не дошло, с умным лицом мне сказали, что мне, якобы ,одобрили мою сумму под 26% годовых с полным страхованием (а это и бесполезная страховка от потери работы, и страхование жизни), на мой запрос оформить под 20% годовых мне отказали мотивируя тем, что система определяет, под какой процент мне выдается кредит))). И это говорил мне старший менеджер, кстати к нему подключился молодой человек в синем костюме и начал рассказывать какая это сложная система))). У меня никогда не было просрочек в данном банке, и я являюсь почетным клиентом во многих банках, но система видите ли посчитала, что мне подходит ставка высокая с полным страхованием). Они никак не хотели снижать ставку для меня (система тут не причем, ставку определяют именно сотрудники), и мне пришлось покинуть данное заведение! После того, как я ушел, эти двое сотрудников стояли на улице за сигареткой и обсуждали, какой я плохой, что не взял у них под 26% годовых со страховкой. Я все понимаю, что не обманешь - не проживешь, но нагло лгать в лицо людям, которые в этом разбираются очень хорошо - это вверх наглости!!! И поймите, лучше синица в руке, чем журавль в небе! Если не изменится отношение к постоянным клиентам, точно не обращусь в ваш банк более!!!