Отвратительное обслуживание

Оформляли сделку купли-продажи недвижимости в этом банке. Казалось бы все легко и просто, ан-нет! Приехали на сделку, нас проводили вниз в переговорную. Переговорных к слову несколько, но почему-то с дверью только одна и она же имеет кондиционер, в остальных с вентиляцией беда. В целом сделка по купле-продажи была беспроблемный, риэлторы и хозяева заранее обо всем договорились и все думали, что сделка пройдёт достаточно быстро, НО Нерасторопные сотрудники неприятно удивили нас своей безалаберной работой при отсутствии очередей и клиентов, договор на ячейку оформляли 1,5 часа! Причём два раза переделывали из-за невнимательности работающего там персонала. Заказали проверку наличных денег, пересчёт и упаковку... Пожалели... (Если в кассе обслуживают клиента, то ожидание своей очереди скрасят два еле пашущих вентилятора, которые явно не справляются с отсутствием вентиляции). В банке есть гостевой туалет. В гостевом туалете не убирают в течение дня, и если с утра там более или менее прилично, то через пару часов в это помещение лучше не заходить, кругом вода+моча+гора использованных бумажных полотенец. Уборщицы видимо в принципе нет. Вскрытие ячейки отдельная песня. Приехали, клиентов нет, взяли талончик и ждём 2 часа! 2 часа, чтобы попасть в ячейку!!! Все документы на руках!!! На ваши вопросы сотрудники, обслуживающие физических лиц, в открытую хамят, спасибо, что в след не плюнули. Пытались найти хоть кого-то из руководства... Попытки успехом не увенчались. Директора отделения и другого руководства на месте не бывает, телефонов нет. Возможно, есть и плюсы может быть при кредитовании, может условия относительно нормальные, но сделку проводить по купле-продажи, а уж тем более открывать там депозит не советую. Печально, что за свои деньги придётся терпеть ещё такое отношение!