Навязывание платной услуги при открытии вклада

30.07.2016 14:09
2775
2
Оценка
1
Отзыв проверен
30.07.2016 в Совком банке мне отказали открыть вклад без подключения тарифного плана. Мне сказали, что обязательным условием открытия вклада "Максимальный доход" является подключение услуги "Тарифный план базовый", которая стоит 80 рублей в месяц. На сайте банка об этом ничего не сказано. Ссылка на страницу официального сайта с описанием [url=https://sovcombank.ru/retail/deposits/vklad-maksimalnyy-dokhod_pd/]вклада [/url]. Не понимаю, почему я должен подключать ненужную мне услугу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-09T11:48:49+03:00
Уважаемый автор, в итоге Вам был оформлен вклад без доп.услуги? Уточните время обращения в Банк. Также просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.
Rbyure32
В итоге я не стал открывать вклад в этом банке. Я предоставил представителю банка все необходимые данные (дата отправки 31.07.2016), они со мной связались, и сообщили, что можно открыть вклад без доп услуг. Извинения или объяснения произошедшего я не получил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-08-01T08:33:12+03:00
Уважаемый Автор! Условия по вкладам зависят от региона проживания. Сотрудник офиса предлагает полный спектр услуг. Вам предложен тарифный план, стоимость которого зависимости от суммы вклада: - до 100 тыс. - базовый, стоимость: 800 в год разово, либо 80 руб. ежемесячно. - свыше 100 тыс. - комфорт, стоимость: 2 200 в год разово, либо 220 руб. ежемесячно. Также Вы вправе оформить вклад без дополнительной услуги. Чтобы разобраться в ситуации нам потребуются Ваши ФИО, дата рождения, контактный номер телефона и адрес офиса, куда обращались. Направьте их сюда feedback@sovcombank.ru, в теле письма обязательно укажите ссылку на пост. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Помог сотрудник Самвэл!

Оценка 5

Операция 23.08.26 в 15:50. Перевел себе на счет денежные средства с копилки, после переводил в другой банк. Выбрал услугу перевести сво. но приложение глюкануло и перевелось часть... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка