Не перевыпускают карту после истечения ее срока действия

31.07.2016 12:55
3471
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Имею дебетовую карту Моментум, срок действия, которой по июль 2016 г. С начала июля начал ходить по "Сберам" и пробовать заказать ее перевыпуск. Но без результата. Говорили, что пользуйтесь пока срок не истек... Предлагали выпустить именную с годовой оплатой. И в итоге сказали, что данные карты изымаются из обращения и больше не перевыпускаются. Жалко конечно. Для меня у нее два преимущества: 1- без годового обслуживания; 2- хорошо настроено интернет обслуживание: плачу коммунальные услуги по шаблонам и автоплатежам. Если счет или компания ЖКУ  меняются, то платеж не пройдет. Ну да ладно, у меня есть карты других банков без годового обслуживания, буду настраивать платеж через них. Наверное "Сбер" меня как клиента теряет. Единственно хочу спросить, если срок карты истек, я могу в банке на счет карты вносить деньги и пользоваться интернет-банком?
Сбербанк
Сбербанк
2016-08-17T10:02:22+03:00
Добрый день! Ввиду высокого спроса на моментальные карты мы, к сожалению, не всегда успеваем вовремя доставить их в офисы. Насколько мне известно, с вами связались мои коллеги и пригласили в офис для получения карты с новым сроком, что вы и сделали. Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, в дальнейшем наше сотрудничество будет для вас максимально приятным и комфортным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
t0lain
2016-08-02T13:35:52+03:00
Спасибо всем, кто принял участие в получении в получении данной карты!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка