Жалоба на навязывание страховки

31.07.2016 23:52
2586
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. Я К-ов С., обратился в банк Юникредит по адресу Комендантский пр., 11. Подписал договор 30.07.2016 года с полной уверенностью, что соблюдены первоначальные расчеты. При подписании менеджер не ознакомил меня с договором, в принципе в данном банке нет возможности полноценно уделить время на ознакомление с договором. Стоишь как за барменской стойкой, а сзади ждут люди. Сотрудник ничего не озвучила, дала документы на подпись. После подписания мне сказали ждать около часа и тогда можно забрать кредит. Я стал читать договор и ужаснулся: сумма кредита 539 000 и из этой суммы страховка составляет 77 000 рублей. Я тут же обратился к менеджеру банка, что не готов брать кредит на таких условиях с такой страховкой. Слова менеджера: "Ну, Вы же подписали договор! И теперь другого пути нет". Я попросил расторгнуть договор страховки, написал заявление и опять не получил от менеджера сроки расторжения страховки. Данная услуга навязана банком! По закону РФ я имею право отказаться от страховой премии в течение 14 дней. Написал заявление об отказе страховой премии, хочу знать через сколько вернётся страховая премия. Сотрудники данного отделения некомпетентны в кредитовании, прошу дать мне полное разъяснение. Сотрудники банка навязывают дополнительные услуги. При этом никакой брошюры по данной страховке сотрудники не выдают и непонятно от чего ты застрахован. Жду ответа в течение 5-и рабочих дней. Прошу мне помочь! Спасибо!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2016-08-04T16:32:13+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение мы приносим извинения за сложившееся недопонимание между Вами и сотрудником Банка. Мы рады, что Ваш вопрос был решен положительно и денежные средства были зачислены Вам на текущий счет. Надеемся, что в будущем у Вас будут исключительно положительные эмоции от сотрудничества с АО ЮниКредит Банком. С уважением к Вам, АО ЮниКредит Банк
c*******@rambler.ru
2016-08-01T10:52:00+03:00
Доброе утро. Сегодня утром был в данном банке, все мои пожелания банк учел. Я очень рад, что все разрешилось. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021

Продукты банка