В банке обманом заставили меня купить страховку ингосстраха в нагрузку к выпуску дебетовой карты

Добрый день, очень хочется поделиться странной ситуацией, с которой я столкнулся в мае месяце и с тех пор пытался получить вразумительные объяснения от банка. Решил заказать себе дебетовую карту в ПСБ, так как там же открыт мой счет ИП. Сотрудница банка задала несколько вопросов и сделала вывод, что лучшим выбором для меня будет выпуск дебетовой карты по тарифу Твой ПСБ+. Тем более, что по заявлению сотрудницы мне повезло и у них акция - выпуск карты стоит всего 2800 рублей, а дополнительно я получаю страховку от ингосстраха. Я в целом был не против, но уточнил - точно ли страховка получается бесплатной? На что сотрудница ответила - ну как, вы же за выпуск карты платите в любом случае. После чего меня отправили в кассу. В кассе выложил 2800 руб. и получил два чека. Поначалу я не обратил на чеки внимания. Но когда я пришел домой и прочитал информацию о чеке, то увидел, что деньги я перечислил напрямую ингосстраху, а не на выпуск дебитовой карты. Тут у меня закрались сильные сомнения, а не развод ли это такой? Я позвонил в справочную ПСБ по единому телефону, объяснил ситуацию. Там мне сказали, что выпуск карты производится бесплатно! Я резонно заметил, что же делать, если меня заставили заплатить 2800руб.? Ответ простой - пишите претензию. Я добрался до офиса ПСБ и оформил претензию в бумажном виде, в которой указал вышеизложенную информацию и стал ждать ответа. В первом ответе вообще ни на один мой вопрос не ответили, а написали несколько отписок о тарифе и страховке. Во втором ответе сообщили, что исследовали вопрос, нарушений не выявлено, сам дурак. В третьем ответе было указано, что все отношения со страховой лично я сам должен уладить. В общем, проблема так и не решена и ПСБ ничего не хочет делать по этому поводу. По этому поводу собираюсь подавать жалобу в общество защиты потребителей.