Расторжение договора по вкладу

8 июня 2016г. ознакомившись с процентными ставками на банки. ру, выбрала самый выгодный и подходящий на мой взгляд вклад, главным условием которого было свободное снятие части средств в любой момент. Выбрала, уточнила адрес и поехала. Приехала в бак без 10 минут до закрытия, очереди не было, обратилась к первому свободному специалисту. Специалист, поняв, что хочу открыть вклад, сначала сказала мне что вклад я уже сегодня открыть не смогу, т.к. касса якобы уже закрывается, я уточнила, что рабочий день еще не закончился и рядом сидящий специалист, сказал, что вклад открыть мне возможно, касса подождет. Специалист попросила паспорт и занялась составлением договора, а я в свою очередь стала уточнять важные для себя моменты по вкладу. На сайте банки.ру я уже присмотрела вклад - "все включено+" сроком на 3 месяца, и задавала специалисту уточняющие вопросы. Сумма вклада составляла 100 000 рублей и для меня важно было, чтобы 70 000 рублей из них было возможно снять одномоментно в любой момент. Уточнила я это неоднократно, и специалист заверил меня, что проблем с этим не будет, что сумма не снижаемого остатка 30 000рублей, а остальное я смогу снять одной суммой, когда это будет необходимо. Договор я подписывала, просмотрев только сумму, свои данные и названия вклада (доверилась словам специалиста), т.к. оставалась 5 минут до конца рабочего дня. И вот настал день, когда мне понадобилась сумма в размере 70 000рублей, это была среда 3 августа (спустя почти два месяца), я вновь обратилась в банк. И приехав в отделение была неприятно удивлена, т. к. специалист сообщала мне, что снять я могу лишь 30% от основных средств раз в месяц. Просмотрев внимательно договор, я поняла, что ошибки нет. В договоре черным по белому прописаны условия, которые я подписывала не читая. Представьте в этот момент мое негодование. Я сказала ну как же так, я же несколько раз уточняла этот момент, и теперь некомпетентность вашей сотрудницы может сорвать мне выгодную сделку. В ответ молчание, ни извините, ни слов понимания - тишина. Итогом стало расторжение договора, естественно, без каких-либо процентов, мне просто вернули, то, что я клала 2 месяца назад. Получается, в нашем Калужском офисе сотрудники не замотивированы на клиентов, так как сначала не очень-то охотно мне открыли вклад на 100 000 (и это в период, когда такая конкуренция), халатно отнеслись к моим требованиям некомпетентно подобрав вклад и в итоге безразлично отреагировали на мое негодование по поводу всей сложившейся ситуации. Жалобу не написала сразу, только потому, что со мной было двое детей, один из которых грудной (бланк для жалобы пришлось ждать ооочень долго), но обязательно напишу. Вывод: всегда читайте то, что подписываете! Не открывайте вклады в банке, где в вас не заинтересованы. Вряд ли я вернусь в этот банк и порекомендую его своим знакомым, если ситуация в корне не изменится. Прошу прощения, за какие-либо ошибки, перечитывать некогда, дети.