Пародия на банк

Первое посещение офиса по адресу Тула, пр. Ленина , 74 (центральный в г. Тула) - 1 августа, было обещано выдать деньги 3 августа. Из этого офиса позвонили на мой мобильный 2 августа и заявили, что в заказе денег из Москвы им отказали и я должен обращаться в тот офис, где открывал вклад. В дальнейшем пришлось 3 раза ездить в офис по адресу пр. Ленина, 127а. 2 августа приехал для заказа денег, обещали выдать 4 августа после 9 часов. Приехал 4 августа после 12 часов, прождал в очереди более 15 минут, сообщили, что деньги выдать не могут, т.к. на пути из Москвы сломалась инкассаторская машина. На вопрос, почему не предупредили об отсутствии денег по телефону, заявили, что не знают номер моего мобильного телефона (хотя он указан в договоре и 2 августа на него был звонок из другого офиса). Оставил номер мобильного телефона оператору в офисе, попросил позвонить о наличии денег в кассе до 10 часов 5 августа. Ждал звонка 5 августа до 10-30, т.к. телефонов офисов нет, начал звонить в контактный центр, чтобы просто выяснить наличие денег в кассе. Ожидал ответа более 5 минут, с первым оператором разговаривал около 20 минут, у меня выяснили все мои данные, описал ситуацию, затем долго ждал, пока оператор пыталась связаться с офисом в Туле, после чего мне заявили, что такого клиента у банка нет. Потребовал выяснить ситуацию, меня переключили на другого оператора, и пришлось заново описывать ситуацию, после чего звонок сорвался. Позвонил в контактный центр ещё раз, опять пятиминутное ожидание, на этот раз после моего требования моё обращение зарегистрировали (1-8242323722) и наконец сообщили о наличии денег в кассе. На общение с контактным центром ушло более 40 минут. Прошу сообщить, почему мой отзыв не виден в числе остальных на вашем сайте.