ДельтаКредит

Отличный подход к клиенту со сложной кредитной историей

06.08.2016 02:28
1647
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался за ипотекой в несколько банков и получил отказ. В процессе общения сложилось впечатление, что заявка скорее формально рассматривалась, так как я изначально указывал о просрочках пару лет назад по потребительскому кредиту. Объяснения ситуации никто из менеджеров не слушал, как не интересовало их и дальнейшее развитие событий по данному кредиту. ДельтаКредит был последним возможным вариантом и подход порадовал с самого начала общения с менеджером Филипповой Мариной. Она ознакомилась с анкетой и выслушала объяснение по ситуации в 2014 году, после чего была запрошена дополнительная информация. Не без труда, но все документы/справки удалось оперативно собрать и стало понятно, что ситуацию мне исправить удалось, а заемщик из меня вполне ответственный! 2 августа поздним вечером получил звонок от Марины с радостной новостью - совсем скоро у меня будет своя квартира :) Большое спасибо за погружение в ситуацию и отличную работу!
ДельтаКредит
2016-08-08T16:06:34+03:00
Уважаемый dmitriy.mamaev! Желаем, чтобы Ваш новый дом был наполнен счастьем, любовью и гармонией! Нам необычайно приятно, когда клиенты остаются довольны обслуживанием наших специалистов. ДельтаКредит уделяет огромное внимание повышению качества сервиса для Клиентов, стремится сделать наши услуги максимально удобными и комфортными. Мы заинтересованы в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества с Вами. Ваша благодарность обязательно будет направлена Филипповой Марине. Уверены, что Ваши слова послужат дополнительным стимулом не только для неё, но и для всех сотрудников Банка в желании совершенствоваться в своей деятельности. Огромное Вам спасибо за теплые слова! С уважением, Валерия, Центр Клиента ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка