Перевыпуск долларовой карты...

06.08.2016 14:47
3331
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравия. Перевыпуск долларовой карты: Карта у Вас старая - нужна новая. ОК! Получил рублёвую по факту. НУ И КРЕДИТНУЮ, она же такая классная. Хотя я сказал, у меня есть кредитка. Проще согласится. Ну ладно. Но доступа к моим долларам-то нет. Получил ещё и долларовую, УРА!!! Вопрос: А деньги там будут или нужно бумагу оформить? Ответ: Да! Конечно! Но НЕТ. Имеем: Три карты, полный ноль на долларовой карте с минусом 15$, И ЕЩЁ ОДНО ПОСЕЩЕНИЕ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА! Что б перевести деньги. А сразу-то ни как??? БРАВО! Я наверно сменю банк нафиг. Такой сервис мне не нужен.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-08-17T16:24:59+03:00
Уважаемый Cosha99! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Поясним, что представленная ситуация произошла ввиду выпуска карты нового образца, при этом счет карты был открыт новый. В связи с тем, что в заявлении не был указан счет на который необходимо было перевести средства, сумма находилась на карте, выпущенной ранее. Рады констатировать, что ситуация была разрешена при Вашем обращении в офис Банка и Вы получили денежные средства. Принимая во внимание представленную Вами ситуацию в обращении к сотрудникам офиса Банка были применены действия дисциплинарного характера. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024