Неработающий терминал

07.08.2016 13:29
4784
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! В нашем городе одно отделение вашего банка на Маяковского 48 и по сути один терминал по приему денег, который постоянно не работает, что доставляет огромное неудобство, т.к. привык пополнять счет карты через терминал, а остальные операции производить в онлайнбанке. Из 10 визитов в отделение, 7 приходится на неработающий терминал по приему банкнот. Причем складывается ощущение, что именно в выходные и нерабочие часы терминал отключают принудительно на прием купюр, т.к. именно 90% неудачного пополнения счета приходится на выходные и нерабочие часы. Прошу разобраться в этой ситуации, очень неудобно, особенно когда надо погасить задолженность по кредиту.
ПСБ
ПСБ
2016-08-08T16:00:10+03:00
Уважаемый russa point! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, поэтому для нас очень важны замечания наших Клиентов. Информация о Вашем отзыве передана в профильное подразделение Банка для учета в дальнейшей работе. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет максимально удобным для Вас. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка