Инвестторгбанк

Почти месяц жду справку о погшении Кредита и Возврат закладной

08.08.2016 20:22
26895
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с ухудшением качества обслуживания (ДО "Сухаревский") пришлось перекредитоваться в другом Банке. Целой проблемой было для Банка рассчитать мне сумму для досрочного погашения. Заставить Банк принять заявление на полное досрочное погашение также оказалось непросто. Два дня на это ушло и пришлось дважды приезжать. Для получения справки и полном погашении Кредита - приехать необходимо дополнительно. Сделать это в один день - для Банка непосильная проблема. При этом все три раза пришлось ездить в будни в рабочее время. Но и это еще не всё. По Закону возврат закладной должен быть произведен незамедлительно после возврата кредита. Однако, конкретных сроков законодатель не установил, чем и пользуется данный Банк. Понимая, что при досрочном погашении ипотеки заемщик вправе обратиться в страховую компанию за возвратом неиспользованного периода страхования, Банк "любезно" предлагает следующие расценки: в течение 1 дня - 400 руб., 3 дней - 200 руб. Я выбрал получение справки "бесплатно". Заявление подано нарочно 20.07.2016. До настоящего времени Банк мне не выдал ни справку об отсутствии задолженности, ни Закладную... Кредитные обязательства исполнены 13 июля 2016.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-17T09:30:57+03:00
С учетом комментария автора от 21.08.2016 в 09:49 оценка засчитана.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2016-08-16T15:23:55+03:00
Уважаемый parshakov! Мы искренне сожалеем, что Вами было принято решение о прекращении дальнейшего сотрудничества с АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО). По результатам тщательной проверки предоставленной Вами информации позвольте нам предоставить комментарии. Для полного досрочного погашения кредита заемщику необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом с целью подачи соответствующего заявления. 13.07.2016 Вы обратились в головной офис Банка и написали заявление на полное досрочное погашение кредита. Заявление было принято и исполнено Банком в этот же день. 20.07.2016 Вы предоставили в Банк собственноручно заполненное заявление на получение справки, подтверждающей полное исполнение обязательств по Кредитному договору, которая, согласно п.1.6.3 тарифов АКБ «Инвестторгбанк» (ПАО) по розничному кредитованию, в течение тридцати календарных дней изготавливается бесплатно. За изготовление справки в течение одного и трех рабочих дней взимается соответствующая комиссия. Обращаем внимание, что сроки изготовления заказанной Вами справки Банком не нарушены. Дополнительно отмечаем, что закладная не может быть выдана Вам в связи с тем, что Вами еще не оформлялось право собственности на приобретаемый объект недвижимости, и, соответственно, закладная в Банк не предоставлялась. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Инвестиционный торговый банк.

О банке

Народный рейтинг

127 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка