Банк «Открытие»

Взаимовыгодные условия...

09.08.2016 12:29
2520
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В офисе 4 рабочих места, где постоянно работают всего 2 оператора, и то один из них обслуживает только юридических лиц, поэтому на обслуживание физических лиц даже по самому простому вопросу уходит очень много времени (очереди как в СССР). Банк непомерно задрал цены на ведение карточных счетов аж в 10 раз! (Тариф "WebMoney - Открытие" первоначально был 200 рублей в год, затем 800 р. в год, а с августа этого года уже 200 р. в месяц, при этом без каких либо улучшений). Аппетиты у руководства Банка растут в геометрической прогрессии, а обслуживание только ухудшается. Сами существуют практически за наши деньги и при этом с нас же и дерут 3 шкуры! Решил закончить пользоваться услугами этого Банка и перейти в другой, где выпуск дебетовых карт и обслуживание карточных счетов совершенно бесплатно, а сотрудники относятся к клиентам с уважением, при этом работают быстро и качественно. Так, что прощай Хантымансийский Банк Открытие и здравствуй, Хоум Кредит Банк! Ответ сотрудника банка необязателен, т. к. знаю, что он будет шаблонный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-10T11:48:04+03:00
В итоге автор решил поставить банку 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-08-09T17:34:50+03:00
Добрый день. Мы с признательностью принимаем критику и замечания в отношении работы нашего персонала и банка в целом. Изложенная в Вашем обращении информация по поводу длительного обслуживания в отделении передана вышестоящему руководству для принятия мер и предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. По поводу изменения тарифов на обслуживание карты хотим обратить Ваше внимание, что банк оставляет за собой право в одностороннем порядке пересматривать, изменять и дополнять тарифы. Информация обо всех планируемых изменениях заблаговременно размещается в офисах банка, на официальном сайте. Сегодня с Вами связался сотрудник и проинформировал о возможности выпуска новой карты без взимания комиссии за ведение счета, а также с получением cash-back и дохода на остаток. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное обслуживание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка