И все-таки это 5

10.08.2016 22:13
3148
Оценка
5
Отзыв проверен
Около года назад я написал [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8301242/]хороший отзыв о Тинькоффе[/url]. Тогда я им пользовался около месяца вроде, не помню. Комментаторы и админ сомневались, что мою оценку можно учесть ввиду недостаточного срока пользования банком. Так вот, сейчас я точно могу сказать, что обслуживание в этом банке действительно заслуживает оценки 5. Я пользуюсь теперь еще и кредиткой. Очень удобно, без нареканий, всегда все работает. А именно: 1. Ни одного отказа в обслуживании от приложения, веб-интерфейса и вообще всех продуктов. Не бывало случаев, когда я оставался без доступа к своим деньгам, не было всяких "извините, у нас технически работы". 2. Поддержка банка всегда на связи, ждать не нужно: хоть чат, хоть звонок. 3. Все операции происходят моментально. Не бывает такого, что деньги с вклада сняты, а на карте их все еще нет. 4. Оформление новых карт происходит с минимальными потерями времени. К примеру, в одном из банков мне понадобилось больше часа на оформление карты, хотя у меня там зарплатный проект, все данные им известны, но 100500 анкет все равно нужно заполнить, как они без этого? В ТКС же к тебе приезжает курьер: тут подпись, фото с договором, все готово. 5. Практически все в моем окружении используют ТКС, поэтому можно перевести деньги вообще выбрав телефон в справочнике телефона. Если покупаю что-то на Авито, очень часто у продавца есть карта этого банка и не нужно снимать деньги чтобы заплатить ему.  6. Я не знаю, раньше такое было или нет, но сейчас деньги в другие банки по номеру карты можно отправить без комиссии. Они приходят сразу, а не в течение 500 рабочих дней, вагона нервов и нескольких часов дозвона в поддержку.  7. Да, мне по прежнему не верится, что подойдет любой банкомат и можно снять деньги без комиссии (правда, свыше 3 тыс р)  :) Можно еще много всего хорошего написать про них, ответить на все вопросы хейтеров в комментариях, но надеюсь, что этого достаточно, чтобы учесть еще одну 5 за работу этого банка.
Т-Банк
Т-Банк
2016-08-11T18:04:10+03:00
Здравствуйте. Приятно удивлены Вашей настойчивостью. Если клиент возвращается сюда спустя некоторое время и повторно оставляет положительный отзыв с аргументами, мы точно на правильном пути. По пункту №6 хотим добавить, что переводить на другие карты можно бесплатно до 20 000 за период. Мы признательны за лояльность и рады, что Вы именно наш клиент! Спасибо. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка