Банк навязывает переход в негосударственный ПФ "Газфонд"

11.08.2016 22:02
5083
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня обращался в отделение "ПромСвязьБанка" возле метро Южная (в ТЦ "ГлобалСити") по поводу получения зарплатной карты. Операционист (Др-ов Евгений Николаевич) сообщил мне, что условие получения мной зарплатной карты... - подпись мной заявления о перечислении накопительной части моей пенсии в негосударственный пенсионный фонд "Газфонд". Я уточнил: "это требования работодателя?". По словам Др-ова Е.Н. - "именно так, это часть зарплатного проекта. Я согласился подписать предложенные мне бумаги от "Газфонда", в том числе сообщил ему код от СМС, пришедшего мне на телефон (обычно такое просят телефонные мошенники, но вот уж не подумал бы, что мошенник - это операционист отделения банка!). Но при этом пообещал ему, что я вернусь, если что не так. Сразу после этого я пришел в бухгалтерию предприятия, где я работаю. От них я услышал, что: - никаких условий о переходе в НПФ зарплатный проект, разумеется, не подразумевает - и тем более, им никогда и никто от ПромСвязьБанка не рекомендовал "Газфонд". - вообще, перечислять деньги в НПФ или нет - это личное дело гражданина (в то время, как упомянутый операционист Др-ов Е.В. заявлял, что в связи с пенсионной реформой каждый гражданин ОБЯЗАН переводить накопительную часть пенсии в негосударственный фонд, иначе она будет утрачена). В связи с этим, я вернулся в отделение "ПромСвязьБанка" вместе с представителем моего работодателя. Общался повторно с Драгуновым Е.В. и его начальницей. Ее имя-отчество, к сожалению, не скажу, должность - что-то вроде начальника отдела розничного бизнеса. При мне представители банка еще раз заявляли, что якобы они какие-то переговоры с нашей бухгалтерией по поводу НПФ "Газфонд" производили, на что наша бухгалтер также еще раз лично подтвердила, что ничего подобного не было. Естественно, сотрудники банка не стали настаивать, какого-либо подтверждениях их слов у них не было. По результатам: - копию договора с "Газфондом" мне отдали на руки - порвали какие-то бумажки (какие именно, я не видел), и представители банка заявили, что теперь мой договор с "Газфондом" разорван. Но письменного подтверждения указанного факта (расторжения подобным образом заключенного договора) мне предоставлено не было. Для подтверждения этого факта они мне предложили самому звонить на горячую линию "Газфонда". Я туда позвонил, описал ситуацию. Ответ обещали дать в течении 5 дней... Учитывая характер действий работников банка, я теперь вообще не уверен, на что еще они меня подписали. В частности, речь шла о неком электронном ключе. Для чего он используется? Искренне надеюсь, что подобных действий не повторится в случае обращения других наших сотрудников в банк.
ПСБ
ПСБ
2016-10-27T17:16:39+03:00
Уважаемый Клиент! По результатам проведенной проверки, сообщаем. 11.08.2016 Вы обратилась в офис банка за получением зарплатной карты. Во время выдачи карты, сотрудник дополнительно предложил Вам перевести накопительную часть пенсии в НПФ "Газфонд". С предложением Вы согласились, после чего Вы подписали документы о переводе накопительной пенсии в НПФ "Газфонд" Через некоторое время, в этот же день, Вы обратились повторно в офис Банка с требованием расторгнуть договор в связи с тем, что Вы передумали. Договор с Вами был расторгнуть в этот же день, документы Банком не были переданы в НПФ "Газфонд" С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка