Работа банкомата и кассиров

12.08.2016 11:51
3152
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Вашего банка уже давно, имеется зарплатная карта. Неоднократно пытаясь снять деньги в банкомате, не могла этого сделать, т.к. банкомат регулярно не работает, а в кассе - если попадешь в кассу к Оз-вой или Ф-вой, то они под любым предлогом отправляют в 1 кассу, где большая очередь. Так же у них не возможно купить валюту, отправляют в 1 кассу, в очередь, потому что им не хочется открывать свои пачки. Возмущена таким отвратительным обслуживанием. Прошу предоставить мне возможность беспрепятственно получать мою зарплату.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-08-15T11:39:55+03:00
Уважаемый vera-anastas! Спасибо за Ваш отзыв! Предоставленная информация была доведена до руководства указанных Вами сотрудников, мы обязательно возьмем данную ситуацию на дополнительный контроль для исключения подобных инцидентов в будущем. Нам очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. От лица банка примите самые искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, также Банк на регулярной основе осуществляет контроль за техническим состоянием всех банкоматов Банка, производя необходимую настройку оборудования. В настоящее время, банкомат работает в штатном режиме. Дополнительно сообщаем, что снятие наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных или банкоматах сторонних банков (в т.ч. установленных за пределами РФ) за счет остатка собственных средств на Счете – осуществляется без комиссии. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 045
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка