Отказ в обслуживании

Расскажу о навязывании услуг в данном банке. Никогда не пишу никаких отзывов, но тут прям вывело настолько... :evil: Дело в том, что я периодически пользуюсь различными системами переводов: Золотая корона, WU, и поверьте, ни в одном банке мне никто с такой наглостью не пытался впарить карту или какие-либо другие услуги (а впарить- это самое точное слово, так как продавать свои же продукты менеджеры этого банка совсем не умеют). Изначально в этот банк обращалась моя мама за выплатой перевода, и менеджер банка ей сказала, что без заведения платной карты, ей перевод не выплатят, мама по незнанию и доброте душевной согласилась ее оформить, ну ладно если б еще какие-то плюсы были у этой карты были или супер кэш-бэк, но ровным счетом она ничего особенного в себе не несет. Затем через пару месяцев и мне пришлось посетить этот банк, так как мне пришел перевод и Бинбанк оказался ближайшим... Так вот история повторяется, мне говорят, что мол хочешь перевод-оформляй карту :) Я естественно от карты отказываюсь, так как все банки безбожно толкают всем и каждому свои карты :D Я думаю, всем близка эта ситуация, когда ты уже запутался откуда у тебя какая карта и зачем) Девушка после нескольких минут моих доводов ломается и все-таки выплачивает мне перевод без карты, но при этом грозно предупредила: "В следующий раз в выплате вам будет отказано" :o Я думаю, ну ладно уж, больше не приду, надеюсь, раз так все серьезно) Наверно начальница сверху кнутом бьет, да и планы горят, поэтому от бессилия уж не знает, что наврать, лишь бы карту втюхать :D Честно, первый раз такое встречаю, ни в одном банке таких загнанных сотрудников не видела. Ну да ладно, спустя время забыла я про эту девочку с картой, тут опять нужно перевод получить, на улице дождик, думаю дай-ка в Бинбанк схожу-получу, но не тут-то было)) Захожу в отделение, работает полтора человека, подождала минут 10, с меня не убыло, подошла моя очередь. Менеджеру сообщаю, что хочу получить денежный перевод, она мне мол паспорт и карту давайте, хотя у моей мамы карту и вовсе не спрашивали, сообщаю менеджеру, что карты нет и не будет, просто хочу получить деньги, на что менеджер отвечает мне, что программа не даст ей выплатить мне перевод, пока я не возьму карту ИЛИ НЕ ПЕРЕйду в их НПФ :fool: Тут конечно возмущению не было предела! На каком основании я должна что-то покупать или куда-то переходить?? зачем и почему менеджер не смогла мне толком ответить. В общем, итог такой: менеджер отказался от оказания мне услуги, плюс отчаянно хотела впарить мне какие-то непонятные услуги. В первый раз я попросила ее рассказать о плюсах данной карты (думаю, может и вправду карта стоящая), но менеджер не смог рассказать мне практически ничего об этой карте. В принципе, ситуация обычная и не критичная, но ужасно и дико неприятная, так как мне пришлось идти в другой банк за получением услуги.