Смена реквизитов для оплаты долга

Уважаемая Oksana1234567! Для уточнения информации непосредственно по Вашей ситуации прошу уточнить дату Вашего рождения и ФИО, поскольку по указанным Вами данным мне не удалось идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения оплат рекомендую Вам уточнить данные по Вашим договорам при обращении в Банк по одному из каналов, предусматривающих предоставление частной информации: - по телефону круглосуточного Call-центра 8-800-200-6-200, для карт American Express 8-800-200-94-49 (звонок по России бесплатный) / +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва); - посредством сервисов «Видеоконсультант» (http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/) или Skype (http://www.rsb.ru/remote/skype/). Обращаю Ваше внимание, информация частного характера предоставляется при условии успешного прохождения идентификации. Также для уточнения информации Вы можете обратиться по защищенной почте системы Интернет-банк (https://online.rsb.ru/hb/faces/system/login/rslogin.jsp) при наличии соответствующего доступа или в любое Отделение Банка (http://www.rsb.ru/about/branch/) с паспортом гражданина РФ. Для анализа ситуации с поступлением указанного Вами звонка прошу уточнить его дату и время, номера телефонов, с которого и на который он поступил, ФИО сотрудника по возможности. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии направьте мне, пожалуйста, по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10011362/». Отмечу, что для оформления реструктуризации в обязательном порядке требуется заключение отдельного договора с подписанием необходимых документов при личном обращении в отделение Банка с паспортом РФ. Для уточнения информации о возможных вариантах снижения финансовой нагрузки (о возможности предоставления реструктуризации) рекомендую Вам обратиться в Call-центр Банка по телефону 8-800-200-65-43 (звонок по России бесплатный) при успешном прохождении процедуры идентификации. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"