Штрафные санкции за просрочку

15.08.2016 21:06
3692
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый банк, являюсь вашим клиентом по кредитному договору 13/8008/00000/400997, по этому договору штраф за просрочку указан 590 руб., а ваш банк мне начисляет по 1800!!!! Объясните, как так? Служба взыскания сообщает третьим лицам про просрочку платежа и требует у третьего лица оплаты моей просрочки! Прошу разобраться!
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-08-16T08:01:58+03:00
Уважаемый Клиент! Плановые работы, проводимые Банком, привели к техническому сбою, в результате которого увеличилась сумма штрафов за образовавшуюся просроченную задолженность по Вашему кредиту. В настоящее время работа восстановлена, сумма излишне уплаченных штрафов была возвращена на Ваш кредитный счет. Банк приносит Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Касательно Вашего обращения о разглашении данных третьим лицам, сообщаем, В ПАО КБ «Восточный» утвержден, и действует комплекс мероприятий по досудебному и судебному взысканию ссудной задолженности, которые осуществляются в строгом соответствии с действующим законодательством. Действия, указанные в Вашем отзыве не входят в перечень мероприятий по взысканию ссудной задолженности. Однако, учитывая Ваше обращение, данные третьих лиц удалены из анкеты, информация обновится в течение нескольких дней. В соответствии со ст.810 ГК РФ Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Односторонний отказ от исполнения обязательств по договору недопустим в соответствии со ст. 310 ГК РФ. Рекомендуем Вам, во избежание общения со службами востребования, оплатить возникшую просроченную задолженность, либо подать заявку на реструктуризацию долга. Для оформления заявки Вам необходимо обратиться в отделение Банка с документами, подтверждающими снижение дохода, либо позвонить по номеру 8-800-100-6-222. С Уважением, Золотова Алёна, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный» www.vostbank.ru

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020