Все отлично, но консервативно

3 года обслуживаюсь как физ и как юр лицо (ООО и ИП). [b]Физ. лицо:[/b] Плюсы: [list][*]Отличный интернет-банк [/*][*]Служба поддержки радует [/*][*]В офисе отзывчивый и приятный в общении персонал [/*][*]Ставки по вкладам и накопительному счету неплохие[/*][*]У премиальных программ нормальный набор привилегий. Без ограничений и оговорок, как в других топ-банках. [/*][*]Нет очередей [/*][/list] Минусы: [list][*]Нет некоторых мелочей, которые есть в других прогрессивных банках: неудобный перевод другому клиенту банка, нельзя авторизоваться по отпечатку пальца в приложении на Андроид. [/*][*]За год сменилось 4 персональных менеджера, уже перестал их в телефон записывать. Они как мотоциклисты - каждый сезон новые. В целом ничего страшного (служба поддержки работает в основном отлично) [/*][*]Как-то western union отправлял. Вместо 15 минут отправляли час. Хотя месяц назад отправлял снова - отправили быстро. [/*][*]Спред курса конвертация при оплате в валюте рублевыми картами очень велик[/*][*]У Альфабанка есть хорошая функция привязать карту по телефонному звонку к любому счету. Здесь такого нет, поначалу доставляло дискомфорт. (Замечу, что это единственный плюс Альфы среди болота минусов)[/*][/list] [b]Юр лицо:[/b] Плюсы: [list][*]Хороший ИБ. [/*][*]В офисе отзывчивый и приятный в общении персонал [/*][*]Нет очередей [/*][*]Тарифы адекватные (кроме минуса - см. ниже) [/*][/list]Минусы: [list][*]Мутят с тарифами ИП. 1% (без максимального лимита комиссии) за перевод на свой же счет физ лица - это мягко говоря перебор, а объективно - обдиралово. В других банках по большей части такого нет. [/*][*]Для меня стало сюрпризом, что поставить перевод в очередь (чтобы он ушел когда на счете появятся деньги) стоит дополнительно 1000р. [/*][/list] В целом если рассматривать банки из списка ЦБ (системообразующие банки) - то на данный момент для всего кроме ИП это лучший выбор. Минусы не столь критичны, а плюсы очень весомые.