Qiwi visa virtual

Здравствуйте. У киви просто ужаснейшая служба поддержки, которая не в состоянии решить очень простую проблему. Ответы по почте приходят раз в 2-3 суток, люди которые отвечают на звонки в суппорте, извините за выражение - некомпетентны. Я клиент, должен объяснять работнику, что такое виртуальная карта киви. А она сидит и дышит в трубку, не понимая, о чем я. Моя проблема связана с лимитом по виртуальной карте. 14 июля в 16:32 я купил себе виртуальную карту киви. Пользовался ей, пока мне не прилетело сообщение об отказе и превышении лимита карты. Дело было в том, что за 29 дней пользования картой я превысил лимит в 40 000 рублей за месяц (лимит начинает действовать со дня покупки карты, то есть 30 дней, после идёт уже следующий месяц и снова лимит 40 000). Ну я вздохнул, но не расстроился, ведь ждать нужно было всего сутки и лимит бы ушёл, НО. Сегодня уже идут 33 сутки, а мне до сих пор приходят сообщения об отказе, потому что превышен лимит. Основной лимит (70 000 рублей), у меня никак не может быть превышен, так как на карте всего за время было 42 000 рублей. Месяц с момента покупки карты уже давно прошёл, в чем проблема? Написал в вашу техподдержку письмо, вот номер моей заявки "6134540", если вы сейчас посмеете ответить, что происходит решение проблемы и нужно дождаться ответа по электронной почте, я клянусь, пойду писать заявление в прокуратуру. Потому что, мне по телефону уже раз 5 ваши некомпетентные сотрудники говорили, что проблема решается и нужно ждать. На мои сообщения никто не отвечает, дозвонился вчера до адекватной сотрудницы в вашей компании, которая хотя бы знала, что такое виртуальная карта. Она создала заявку на звонок из техподдержки. На мой номер пришло сообщение "Ваш запрос зарегестрировал под номером 6142024". Мне до сих пор никто не позвонил. Мне никто нигде не отвечает. В ваших группах вконтакте и фейсбуке, говорят ждать. По телефону говорят ждать. А ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ, ЕСЛИ ПРОБЛЕМА ИДЁТ ОТ ВАШЕГО СЕРВИСА??? Лимита уже, как 3 дня быть должно. Думал верну деньги с этой карты на киви, так у вас нет такой функции, нужно ждать, когда карта закроется и после ещё 45 дней. Проблему с лимитом вы решить не можете, ничего сделать с этой картой, я не могу. Что мне делать? Кредиты идти брать? Занимать деньги у знакомых? Я трое суток жду от ваших сотрудников решения, а они игнорируют. Я был максимально вежлив со всеми сотрудниками, был спокоен. Но у меня больше нет терпения. Я три дня на нервах. Если в течение суток, они не решат эту проблему, я сделаю все, чтобы все моё окружение никто не связывалось с вашим банком, напишу отрицательные отзывы везде, где только можно и попрошу об этом всех своих знакомых и друзей. Я обещаю вам это, что сделаю все для того, чтобы у вашего банка подпортилась репутация. ВЫ ВИНОВАТЫ, в моей проблеме и ВЫ ОБЯЗАНЫ её решить. Я жду 24 часа, больше ждать, я не собираюсь.