Комиссия за пополнение карты Тинькофф Блэк

Совсем недавно я стал клиентом Банка. Прежде всего хочу отметить удобство пользования банковскими продуктами и качество call-центра Банка Тинкофф – действительно впечатляет, особенно после опыта пользования аналогичными услугами других банков. Я даже уговорил нескольких своих знакомых начать пользоваться продуктами Тинкофф Банка! Единственным огорчением для меня стала следующая ситуация: после открытия вклада и получения карты Тинькофф Блэк в качетсве бонуса за открытие вклада,  я  внес на эту карту  деньги сначала 13 августа через салон МТС, а затем 14 августа через салон Связной. Пребывая в восторге от удобства пользования приложением Банка при проведении платежей, я решил довнести деньги на счет моей карты Тинкофф Блэк 15 августа. Внес деньги через салон Связной, пришла смс, что деньги пришли, а о том, что списана комиссия 1700 рублей за пополнение счета я узнал уже потом, зайдя в личный кабинет.   Когда приоформлении договора я узнавал у представителя Банка о возможности пополнения баланса карты, то получил ответ, что через салоны МТС и Связной пополнение происходит без комиссии, но про лимит пополнения ни слова! Такого я не встречал ни в одном банке, чтобы брали комиссию за пополнение собственного счёта, и поэтому данная ситуация стала для меня крайне неприятной неожиданностью!   Со своей стороны я признаю, что моя невнимательность при изучении условий пользования банковскими продуктами Тинкофф Банка привела к данной ситуации, но с другой стороны, почему представители Банка дополнительно не информируют об этом клиентов, предотвращая такие неприятные для клиентов ситуации?   Я воздержался от оценки, хотя заслуженно поставил бы Банку 5 за качество и сервис, если бы не этот неприятный инцидент.