Пластиковый полтергейст

Добрый день! Как бы я не хотел общаться со Сбером, ничего не помогает :). Закончил я свое с ними сотрудничество после того, как любую незначительную проблему нужно было решать в отделение по месту первичной махинации. Я много перемещаюсь, по работе и само собой банк с таким подходом к клиентам мне не подходил. В общем года 3 между нами ничего не было. Потом я увидел рекламу, что мол карту вам куда угодно, только закажите. Я попробовал, не вышло. Это оказывается лишь для кредитных продуктов. Мне нужен был лишь дебет. пластик. Я еще поднимал тему тут на форуме, по поводу бестолковой девочки на телефоне. Где-то должна быть.  Ну так, вот полез я проверять почту и что мы видим? :) Нахожу репорт отчет по некой дебетовой карте! Отчет за месяц. Как в старые былые времена. Ну ясное дело там стоит минус 13 долларов. Тут я особо не удивился. Это норма :) В отчете указан срок действия карты аж до 17 года. Мои Ф.И.О., все как положено. Напомню, что года 3 мы со Сбером в плане обслуживания карт, как расстались. Зашел в он-лайн банк. Все проверил. Тишина. Карт нет. Есть два рублевых счета, с копейками на них и все. Звоню своим любимым девочкам. Ясное дело уже у меня опыт. Толку от них само собой никакого :)  Я уже без мата с долей юмора всегда веду беседы в РФ по таким проблемам. Просто без смеху на такое уже смотреть не могу.  Ну так вот краткие выдержки из беседы: С: - Этой карты нет и не существует Я: - Ну как нет, мне пришел репорт, что она есть и я должен 13 долларов С: - Что-то я вообще не пойму, как такое может быть. И вы ничего не должны Я:-  Ну, как не должен, если у меня написано 13 долларов С:- Все закрыто, но я не пойму. Сейчас еще поковыряю. Да, странно, у вас минус 14 долларов Я:- Во, вроде не должен, а за семь дней после репорта уже долг на 1 доллар увеличился С:- Вам лучше, как-то это все закрыть Я:- А как я закрою, если у меня нет данных никаких, куда платить? Ну и так далее. В общем, у меня вопрос. Что это вообще вылезло? И откуда, за столько лет. Я не против дебетовой карты. Но девушка говорит, что ее нет. Не существует. Минус по ней есть, а карты нет. Причем минус нарисовали вот 10 дней назад. Как быть? Я даже не прошу у вас списать эти деньги, так как это из области фантастики :)  Я готов получить эту карту и пользоваться ей. Но, при условии, что вы ее перешлете в один из региональных филиалов или DHL (я оплачу). Если это невозможно, то скажите, как сделать так, чтоб я не был вам должен какие-то мифические и выдуманные поборы? Повторю, в онлайн банке у меня не отражается ни одна карта. Там пусто. Что нужно сделать, чтоб это бардак закончился? Спасибо.