Карта

Являюсь вкладчиком банка лет 10. Последний раз сделал вклад на три года. Я инвалид. Передвигаться мне трудно. Поэтому думал, что три года буду просто получать проценты без поездок в банк. Однако не все так просто в этом банке. Карты, на которые перечисляют проценты, почему то в отличии от других банков выдают на один год. И у меня каждый год проблемы. По телефону звонишь посылают в отделение. А как я писал выше - для меня это трудности. Тем более сейчас, когда закрыли, ближайшее от меня - отделение в Ветошном пер.  В этом году прислали карту письмом домой. В карте написано, что надо позвонить по тел.  8-800-100-7-100 и активировать карту и получить ПИН-код. Но зная по опыту какие телефонные операторы работают в банке, попросил сына отвезти меня все-таки в отделение. Попали только в отделение в Гагаринском переулке, т.к. ни на Садовнической набережной, ни на Якиманке автомобиль поставить не удалось. Но когда в отделении я обратился с просьбой активировать карту, мне сказали, что они не могут этого сделать, а я должен звонить по указанному телефону. На мои рассказы о прошлых проблемах с картам, сказали "звоните".  Когда я попросил позвонить от них, чтобы избежать очередных недоразумений. Мне сказали, что нельзя. И вот финал. Приехав домой, звоню по указанному и телефону. И слышу в ответ "Вам надо обратиться в отделение банка". Как говорится - приплыли. Прошлые два раза я писал на этом сайте о своих проблемах. И их в ближайшие дни решали. Видимо эпистолярный жанр для решения таких вопросов лучше разговорного. Надеюсь сотрудники банка и в этот раз мне помогут. Тем более, что это в последний раз.